• 0755 680451
  • Luni – Vineri: 10 -18:00

Cosul de cumparaturi nu contine produse.

Termeni si conditii

Atentie!

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor listate mai jos. Va rugam sa cititi cu mare atentie! In cazul in care nu sunteti de acord cu aceste conditii va rugam NU FOLOSITI siteul: www.splendorshop.ro


Termeni si conditii:

UTILIZATORUL: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, care a acceptat termenii si conditiile prezentului SITE.

UTILIZAREA SITE-ULUI: Informatiile publicate pe SITE sunt informatii de interes general despre www.splendorshop.ro , produsele comercializate, cat si alte informatii considerate de www.splendorshop.ro ca fiind de interes pentru UTILIZATORI. Criclevit SRL este detinatorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra SITE-ului, respectiv asupra designului si continutului acestuia. UTILIZATORUL are obligatia de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale Criclevit SRL , prevazute de legislatia in vigoare.

 

Drepturile de autor (Copyright):

Intregul continut al site-ului www.splendorshop.ro, incluzand textele, imaginile, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea Criclevit SRL sau a furnizorilor sai si este protejat conform legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea acestor elemente fara acordul scris al splendorshop.ro se pedepseste conform legilor in vigoare ale Romaniei. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuala puteti folosi adresa de mail: contact@splendorshop.ro


Calitatea produselor:

 

Pentru rezolvarea solicitarilor privind calitatea produselor comercializate pe www.splendorshop.ro rugam sa ne sunati la 0755680451 sau sa ne trimiteti mail pe contact@splendorshop.ro cu detalii privind orice defect de fabricatie insotit de poze sau filmare daca este cazul . 

NU face parte unei reclamatii privind calitatea produsului urmatoarele : pretul , ambalajul asemantor cu al altor produse , asemanarea dintre produse al altor branduri , forma produselor sau consistenta lor ( dupa caz ).
NU se accepta afirmatiile calomnioase , comparatii ale produselor comercializate pe www.splendorshop.ro cu alte produse comercializate pe alte site-uri sau magazine fizice . 
Ne rezervam dreptul de a notifica legal atat persoanele fizice cat si juridice pentru practici neloiale care din diferite motive nu ne-au comunicat intai neplacerile cauzate de calitatea produselor si au defaimat voluntar produsele comercializate , imaginea site-ului www.splendorshop.ro cat si brandul de care apartine si au facut declaratii atat verbale sau in scris pe retelele de socializare sau alte canale de comunicare.

Solicitarile se vor procesa in timp util si vor fi solutionate conform fiecarei situatii de comun acord . 

 

Confidentialitatea datelor:

Respectam confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale acestora catre terti si sa le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii) si pentru informari comerciale referitoare la magazinele noastre si brandul splendorshop.ro ( Criclevit SRL).

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice Criclevit SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de catre clienti. Scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a opera si livra comenzile efectuate de catre acestia.

 

Garantia produselor:

Toate produsele comercializate de catre splendorshop.ro ( Criclevit SRL ) sunt originale si beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte. Produsele au termenul de valabilitate inscriptionate pe eticheta: Despre termenul de valabilitate puteti sa cititi.

 

Informatii despre produs:

Ne straduim sa redam cat mai exact culoarea produselor afisate pe site, insa culoarea pe care o vedeti dumneavoastra depinde de monitorul utilizat si de setarile acestuia. NU suntem responsabili pentru posibilele diferente de culoare intre cea afisata pe monitorul clientului si cea a produsului. De asemenea, toate pozele produselor si toate paletele de culori/nuantele aferente sunt din sursa furnizorului autorizat al fiecarui brand in parte. Producatorul fiecarui brand in parte este raspunzator pentru eventualele diferente de nuante dintre produsele expuse online sau produsele de catalog si produsele din realitate. De asemenea, exista posibilitatea de folosire pe site a unor poze realizate in studioul foto splendorshop.ro, poze pentru care ne asumam toata raspunderea.


Conditii retur:

Returul produselor se poate realiza in maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului. 

Costul de retur ( taxa curier ) al produselor este suportat de client.

Ne rezervam dreptul de a refuza pentru retur toate produsele care prezinta urmatoarele: a) produse testate, fara etichete intacte, cu sigilii rupte, sterse ori desprinse, produse "atinse" sau produse cu orice fel de modificari fizice, lipsuri cantitative, lovituri, ciobituri, zgarieturi sau socuri. Produsele care nu indeplinesc conditiile mai sus mentionate nu vor avea parte de rambursare implicit nu cade in sarcina societatii de a expedia produsele catre client in cazul in care a decis sa trimita produse care nu fac parte din conditia de la punctul ' a ' .

Rambursarea se va face in maxim 14 zile calendaristice de la primirea produselor de la client.

Ne rezervam dreptul de a schimba pretul produselor fara o notificare prealabila. Ne asumam raspunderea ca valoarea comenzii NU se va modifica dupa confirmarea acesteia prin email de confirmare la adresa specificata de catre client la inregistrare.

 

Dispozitii finale:

splendorshop.ro ( Criclevit SRL ) isi rezerva dreptul de a efectua modificari ale prevederilor semnalate, precum si orice modificari asupra site-ului www.splendorshop.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

O data cu lansarea unei comenzi pe www.splendorshop.ro intelege ca utilizatorul a citit si inteles conditiile ce guverneaza regulile de functionare ale acestui site, iar comanda lansata de client are valoare de contract incheiat intre parti cu toate drepturile si obligatiile ce deriva din acesta.


Conditii de livrare in caz de refuzare sau nepreluare produse:

Criclevit SRL isi rezerva dreptul de a nu mai face livrari persoanelor care din diferite motive nu au preluat produsele sau au refuzat marfa . 

De comun acord cu clientul produsele vor fi expediate doar cu conditia de plata integral in avans al produselor in contul Criclevit SRL

 

Va multumim!

spacer
ABONEAZA-TE LA NEWSLETTER
Am citit si am inteles ca datele mele personale sunt prelucrate conform politicii de confidentialitate.

Website detinut de Criclevit SRL, CIF: 37329577, Reg.Com: J5/691/2017
Online eCommerce Solution Powered by Webecom